机构却告知无法退还,怎么办

可协商或投诉解决退费问题。依据《合同法》,应按合同约定退款,协商不成可投诉或诉讼,不及时处理可能导致权益受损。
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可协商退费。操作如下:1.收集合同、付款凭证等材料;2.与机构协商,提出退费请求及理由;3.协商不成,向市场监管局投诉;4.若仍无结果,准备材料提起民事诉讼。
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退费问题可通过协商、投诉或诉讼处理。建议先与机构协商,协商无果再向市场监督管理局投诉,仍无法解决则提起民事诉讼。
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