问题可解决，建议投诉维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求商家退换货。若商家拒绝，可能导致您损失扩大，且无法保障自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫先协商后投诉。先与商家沟通退换货，若遭拒，则向电商平台投诉并提供证据。仍无法解决，拨打12315或向工商部门求助，必要时可寻求法律援助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为投诉与协商。可先与商家协商，无果后向电商平台或工商管理部门投诉，也可拨打12315。根据问题严重程度和商家态度选择处理方式。
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