桐乡市资深刑事律师

吴亮律师 15555555523

我购买了在线培训服务但没有得到服务,想要退款该怎么做?

吴亮律师2025-07-06桐乡市资深刑事律师

您可以要求培训机构退款。根据《合同法》,培训机构未履行合同应退款或承担违约责任。若不及时处理,可能面临钱款损失和服务未享的双重风险。
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常见处理方式为协商退款或法律诉讼。建议先与培训机构协商,若协商无果,再考虑通过法律途径维护权益。
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可要求退款。操作如下:1.与培训机构联系,明确表达退款意愿并说明理由;2.若机构拒绝,收集合同、付款凭证等证据;3.咨询律师,准备法律材料,考虑起诉或调解。

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